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緊急メンテナンス・障害情報 1999年度
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番号 ： S19990010
項目名 ： インターネット接続障害
掲載日 ： 2000年 3月30日
障害状況： インターネットとのデータ転送が異常に遅い。
現在は復旧しています。
| 【発生日時】 |
2000年 3月30日 午前11時50分頃 |
| 【復旧日時】 |
2000年 3月30日 午後1時頃 |
| 【内容】 |
パケットロスが多発していました。 |
| 【原因】 |
ShineNeTが接続しています、PSI/東京インターネットの東京<-->大阪の基幹回線に障害が発生して、バックアップ回線に切り替わったため。 |
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番号 ： S19990009
項目名 ： News、配送障害
掲載日 ： 2000年 3月13日
障害状況： Newsの配信が遅れていました。
現在は復旧しています。
| 【発生日時】 |
2000年 3月11日 |
| 【復旧日時】 |
2000年 3月13日午後9時頃 |
| 【内容】 |
Newsの配信が、遅れ、また、少なくなっていました。 |
| 【原因】 |
ShineNeTへNewsの配信元のNewsサーバーのトラブルにより、配送が滞っていました。 |
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番号 ： S19990008
項目名 ： Newsサーバー障害
掲載日 ： 2000年 3月 4日
障害状況： Newsサーバーにアクセスできなくなっていました。
現在は復旧しています。
| 【発生日時】 |
2000年 3月 3日午後2時頃 |
| 【復旧日時】 |
2000年 3月 4日午後7時頃 |
| 【内容】 |
Newsサーバーと接続できなくなっていました。
現在は復旧しています。 |
| 【原因】 |
サーバーのハードウェア障害でした。 |
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番号 ： S19990007
項目名 ： ネットワーク障害
掲載日 ： 1999年11月26日
障害状況： S19990004、S19990005、S19990006と同じ状況です。
| 【発生日時】 |
1999年11月26日17:08 |
| 【復旧日時】 |
1999年11月26日19:23 |
| 【内容】 |
岡山情報ハイウェイ(okix)との接続点で不通となりました。 |
【原因】
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okix側のネットワーク機器の障害でした。 |
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番号 ： S19990006
項目名 ： ネットワーク障害
掲載日 ： 1999年10月28日
障害状況： S19990004、S19990005と同じ状況でした。
| 【発生日時】 |
1999年10月28日11:50 |
| 【復旧日時】 |
1999年10月28日12:03 |
| 【内容】 |
岡山情報ハイウェイ(okix)との接続点で不通となりました。 |
【原因】
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okix側のネットワーク機器の障害でした。
ネットワーク機器を交換しました。 |
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番号 ： S19990005
項目名 ： ネットワーク障害
掲載日 ： 1999年10月28日
障害状況： S19990004と同じ状況でした。
| 【発生日時】 |
1999年10月28日11:01 |
| 【復旧日時】 |
1999年10月28日11:34 |
| 【内容】 |
岡山情報ハイウェイ(okix)との接続点で不通となりました。 |
【原因】
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okix側のネットワーク機器の障害でした。
ネットワーク機器を交換しました。 |
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番号 ： S19990004
項目名 ： ネットワーク障害
掲載日 ： 1999年10月28日
障害状況： ShineNeT倉敷←→ShineNeT岡山間が通信できなくなりました。
| 【発生日時】 |
1999年10月27日21:51 |
| 【復旧日時】 |
1999年10月27日22:03 |
| 【内容】 |
岡山情報ハイウェイ(okix)との接続点で不通となりました。 |
【原因】
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okix側のネットワーク機器の障害でした。
ネットワーク機器を交換しました。 |
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番号 ： M19990003
項目名 ： 岡山情報ハイウェイ接続のネットワーク工事
掲載日 ： 1999年10月25日
| 【作業日時】 |
1999年10月25日 |
| 【内容】 |
岡山情報ハイウェイ接続のネットワーク工事を行いました。 |
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7:45〜9:15、ネットワークを停止させていただき、作業を行いました。
ご協力ありがとうございました。 |
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番号 ： S19990003
項目名 ： プロキシ・サーバー障害
掲載日 ： 1999年9月12日
障害状況： プロキシ・サーバーの動作が不安定となっていました。
現在は、復旧しています。
| 【発生日時】 |
1999年9月 9日 |
| 【復旧日時】 |
1999年8月11日 |
| 【内容】 |
プロキシ・サーバー経由でのアクセスの場合、画像が表示されない、叉は途中で切れる。 |
| 【原因】 |
プロキシ・サーバーのプロキシ・プログラムが短時間で、再起動をくり返していました。
設定を変更しました。 |
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なお、ShineNeTでは、複数のプロキシ・サーバーを用意し、また、プロキシの自動設定ファイルを用意していますので、こちらをご利用いただきます様にお願い申上げます。 |
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番号 ： M19990002
項目名 ： レンタルwebサーバー、ハードウェア交換
掲載日 ： 1999年 9月 8日
| 【作業日時】 |
1999年 9月 8日 |
| 【内容】 |
レンタルwebサーバーのハードウェアを交換しました。 |
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サーバーの処理能力をアップしました。
併せて、DNSサーバープログラム及び、wwwサーバープログラムを最新のバージョンにアップしました。これにより処理効率がアップしています。 |
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番号 ： S19990002
項目名 ： Newsサーバー障害
掲載日 ： 1999年8月14日
障害状況： Newsサーバーのハードウェアのトラブル。
現在は、復旧しています。
| 【発生日時】 |
1999年8月14日午後5時頃 |
| 【復旧日時】 |
1999年8月14日午後6時頃 |
| 【内容】 |
Newsサーバーのハードウェアトラブル。 |
| 【原因】 |
NewsサーバーのFANの1台が停止していました。故障したFANを交換して、現在は、正常に稼動しています。
ご迷惑をおかけしました。 |
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番号 ： S19990001
項目名 ： Newsサーバー障害
掲載日 ： 1999年8月5日
障害状況： Newsサーバーにアクセスできなくなっていました。
現在は復旧しています。
| 【発生日時】 |
1999年8月5日午前9時頃 |
| 【復旧日時】 |
1999年8月5日午後4時頃 |
| 【内容】 |
Newsサーバーと接続できなくなっていました。 |
| 【原因】 |
NewsサーバーのIPアドレス設定ミスでした。
ご迷惑をおかけしました。 |
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